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Gestión de usuarios

Actualizado:

Instructivo para la gestión de roles de usuarios

¿Cuándo utilizar esta opción?

En el sistema, una misma persona puede tener uno o varios roles asociados. Por ejemplo:

  • Un acudiente que también será estudiante.
  • Un docente que además es acudiente.
  • Un funcionario que requiere acceso con diferentes perfiles.

En estos casos, el sistema puede mostrar un mensaje indicando que la persona no puede ser creada porque ya existe. Esto ocurre porque el usuario ya se encuentra registrado y únicamente requiere la asignación de un nuevo rol.

Importante: Este procedimiento solo puede ser realizado por usuarios con rol de Administrador.

Paso a paso para gestionar los roles de un usuario

Ingrese a la siguiente ruta:

Menú Configuración → Gestión de Usuarios

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  1. Busque a la persona que requiere gestionar.
  2. Ubique el botón Gestionar Roles, que se encuentra al lado derecho del registro del usuario.

Captura de pantalla 2026-06-23 a la(s) 2.42.38 p.m..png

  1. Haga clic en dicho botón.
  2. Se abrirá una ventana donde se mostrarán los diferentes roles disponibles en el sistema.

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  1. Seleccione de manera responsable la casilla correspondiente al rol que desea asignar a la persona.
  2. Haga clic en el botón Actualizar para guardar los cambios.

Una vez realizado este proceso, la persona podrá ingresar al sistema utilizando los roles que tenga asignados.

Retirar un rol de un usuario

Si una persona ya no requiere alguno de los roles asignados, puede retirarlo de forma sencilla:

  1. Ingrese nuevamente a Configuración → Gestión de Usuarios.
  2. Busque al usuario.
  3. Haga clic en Gestionar Roles.
  4. Desmarque la casilla correspondiente al rol que desea retirar.
  5. Haga clic en Actualizar.

El rol quedará removido inmediatamente.

Nota importante

Cuando el sistema no permite crear una persona porque ya existe, generalmente no es necesario registrarla nuevamente. Lo correcto es buscar el usuario existente y asignarle los roles adicionales que requiera mediante la opción Gestionar Roles.

De esta manera se evita la duplicidad de registros y se garantiza una correcta administración de los usuarios dentro del sistema.

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